Politique de remboursement

 

 Adresse de retour

Veuillez retourner votre article à l'adresse suivante (contactez notre service client avant de retourner) :

Pays : Chine
Province : Guangdong
Ville : Dongguan
District/Ville : Changping
Adresse détaillée : Salle 501, 5e étage, Bâtiment 10, No 180 Maozhushan, Village de Qiaoli

 Politique de retour et d'échange
1. Conditions d'éligibilité au retour

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison du produit, à condition que :

L'article soit inutilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine.

Une demande de retour ait été soumise et approuvée par notre équipe du service client.

2. Frais d'expédition de retour

Si le retour est dû à notre erreur
(par exemple, article envoyé incorrect, produit endommagé/défectueux),
➤ Nous prendrons en charge les frais d'expédition de retour.

Si le retour est dû à la raison personnelle du client
(par exemple, ne veut plus l'article, commandé par erreur, dégoût subjectif),
➤ Le client est responsable des frais d'expédition de retour.

Les frais d'expédition de retour ne sont pas remboursables, sauf si le retour est dû à une erreur du commerçant.

 Politique d'annulation de commande
1. Délai d'annulation

Nous acceptons les demandes d'annulation de commande dans les 24 heures suivant la passation de la commande, tant que la commande n'a pas été expédiée.

2. Remarques importantes

Si la commande est passée en statut « En traitement » ou « Expédiée », elle ne peut plus être annulée.

Si le client initie une demande d'annulation avant que le commerçant ne traite la commande et pendant la période d'annulation autorisée, la commande sera éligible à l'annulation.

 Remboursements

Une fois qu'une demande d'annulation ou de retour est approuvée :

Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement original.

Délai de traitement : 3 à 5 jours ouvrables.

Pour les articles retournés, le remboursement sera émis après réception et inspection du colis.

 Nous contacter

Si vous avez besoin d'aide pour les annulations, les retours ou les remboursements, veuillez nous contacter :

 info@collectedlab.com

Moins d'encombrement. Plus d'espace pour la vie.
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Le chaos dont nous avons hérité

Nous vivons à l'ère de l'hyper-consommation. Nos sacs sont remplis d'articles de voyage, nos coiffeuses sont encombrées de routines de soins quotidiens et nos espaces de vie luttent constamment contre une guerre invisible contre le désordre.

Chez OrganizeLab, nous nous sommes posé une question simple : Pourquoi la commodité moderne s'accompagne-t-elle toujours d'une pollution visuelle ? Nous avons réalisé que la plupart des solutions de rangement sur le marché sacrifient l'esthétique à l'utilité ou sont belles mais échouent sous le stress de l'utilisation quotidienne. Votre maison ne devrait pas ressembler à un entrepôt, et votre voyage ne devrait pas ressembler à un déménagement chaotique.

Commandez en déplacement. La beauté à domicile.

OrganizeLab est née en 2026 d'une obsession radicale pour l'ordre fonctionnel. Nous ne nous contentons pas de vendre des organiseurs; nous concevons des systèmes microscopiques pour vos rituels quotidiens. Du moment où vous faites vos bagages à la minute où vous vous tenez devant votre miroir le matin, nous veillons à ce que chaque essentiel ait sa place exacte et minutieusement conçue.

Conçu en toute conscience

Chaque millimètre compte. Nous sommes obsédés par le retour tactile d'un interrupteur rotatif à 360 degrés, l'étanchéité longue durée d'une pompe à vide sans danger pour les miroirs et la courbe parfaite d'un coin. Si un produit ne fonctionne pas de manière fluide, il ne quitte pas notre laboratoire.

Calme Visuel

Inspirés par le minimalisme architectural haut de gamme, nos produits utilisent une palette de couleurs neutres et cohérentes ainsi que des structures modulaires cachées. Nous dissimulons les mécanismes et éliminons l'encombrement, offrant une sensation d'espace absolu à vos intérieurs de prestige.

Un engagement transparent

Nous rejetons les matériaux toxiques et les plastiques jetables fragiles. Des polymères de première qualité à fort impact aux cœurs en PET respectueux de l'environnement, chaque matériau est rigoureusement testé pour sa sécurité alimentaire, sa durabilité et son contact avec la peau. Nous pensons qu'une véritable durabilité commence par la fabrication de produits qui durent.

Conçu pour les nomades modernes et les puristes de l'esthétisme

Bienvenue dans une vie d'ordre organisé.

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